Connected Devices Privacy Notice - SharkNinja UK
Oznámení o ochraně osobních údajů pro připojená zařízení SharkNinja
Poslední aktualizace: říjen 2026
Ve společnosti SharkNinja se řídíme naším posláním „pozitivně ovlivňovat životy lidí, každý den v každé domácnosti po celém světě“. To zahrnuje i vynaložení veškerého úsilí k ochraně vašeho soukromí a zabezpečení vašich osobních údajů.
Po stažení našich mobilních aplikací můžete své digitálně připojené zařízení Shark nebo Ninja ovládat a sledovat prostřednictvím telefonu nebo jiného kompatibilního zařízení.
Cílem tohoto oznámení o ochraně osobních údajů je informovat vás o tom, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme a uchováváme osobní údaje, když:
- používáte připojená zařízení Shark nebo Ninja;
- používáte mobilní aplikaci, která tyto produkty podporuje (dále jen „aplikace“);
- se účastníte výzkumného průzkumu nebo testování produktu;
- nás kontaktujete a my odpovídáme na vaše žádosti nebo dotazy;
- se přihlásíte k odběru marketingových sdělení nebo nabídek.
Další informace naleznete v našem Oznámení o ochraně osobních údajů pro zákazníky. Informace o vašich právech týkajících se dat generovaných připojenými produkty podle nařízení EU o datech jsou k dispozici v našem Oznámení k nařízení o datech. [DOPLNIT ODKAZ: české Oznámení k nařízení o datech]
Co je digitálně připojené zařízení
Digitálně připojené zařízení je elektronické zařízení, které je propojeno s jinými zařízeními nebo sítěmi prostřednictvím bezdrátových protokolů, například Bluetooth nebo Wi-Fi.
Kdo nese odpovědnost za vaše osobní údaje
Společnost SharkNinja je odpovědná za určení toho, proč a jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány. Abychom mohli poskytovat naše služby, určujeme také, se kterými schválenými společnostmi vaše osobní údaje sdílíme. Všechny tyto společnosti jsou povinny zavést příslušná bezpečnostní opatření a jsou vázány konkrétními smluvními podmínkami, které určují, jak a kdy mohou vaše osobní údaje používat naším jménem.
Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč
Vaše osobní údaje shromažďujeme, uchováváme a zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, jak je uvedeno níže. Společnosti SharkNinja Europe Ltd a SharkNinja Operating LLC působí jako společní správci osobních údajů.
| Zdroj údajů | Shromažďované osobní údaje | Způsob použití | Právní základ |
|---|---|---|---|
Mobilní aplikace |
Přihlašovací údaje – e-mailová adresa (uživatelské jméno) a heslo. IP adresa a poloha. Informace o zařízení, například operační systém, značka zařízení a analytická data o používání. |
Vytvoření vašeho účtu v aplikaci. Zajištění bezproblémového provozu aplikace díky informacím o případných problémech. |
Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi a pro provedení kroků před uzavřením smlouvy mezi vámi a námi. |
| E-mailová adresa. | Zasílání e-mailů o propagačních akcích, nabídkách a nových produktech, žádostí o hodnocení produktů a zákaznických průzkumů. | Váš souhlas. | |
| Informace o událostech v aplikaci, například datum a čas přihlášení, váš poskytovatel služeb a síla signálu. | Poskytování statistik, například výdrže a stavu baterie a počtu úklidových cyklů. | Náš oprávněný zájem na neustálém zlepšování našich produktů a služeb. | |
Robotický vysavač Shark |
Technologie LIDAR pro přesné mapování domácnosti vytváří mapu vašeho domova, abyste mohli v aplikaci SharkClean nastavit oblasti úklidu a zakázané zóny. Přihlašovací údaje k síti Wi-Fi. |
Mapová data z robotického vysavače se odesílají do aplikace SharkClean, abyste viděli, kde vysavač uklízel. Provozujeme dobrovolný testovací program, v jehož rámci přistupujeme ke snímkům na testovacích zařízeních se souhlasem účastníků. Přihlašovací údaje k síti Wi-Fi se používají k připojení k robotickému vysavači. |
Náš oprávněný zájem na neustálém zlepšování našich služeb a produktů. |
| Při přihlášení do aplikace shromažďujeme technické údaje o vašem zařízení. Mohou zahrnovat IP adresu vysavače, přihlašovací údaje, nastavení časového pásma, identifikátor a typ zařízení, zemi, operační systém a platformu, jazyk a informace o pádech aplikace. |
Shromažďujeme údaje o vaší přibližné poloze, abychom vám poskytli služby odpovídající vašim potřebám. Vaši přesnou polohu, včetně souřadnic GPS, neshromažďujeme ani nesledujeme. Shromažďujeme technické údaje, abychom vám mohli poskytovat služby odpovídající vašim potřebám. |
Náš oprávněný zájem na řešení problémů. | |
Gril Ninja |
Přihlašovací údaje k síti Wi-Fi. | Připojení ke grilu Ninja. | Oprávněný zájem. |
Gril Ninja Flex Flame |
Přihlašovací údaje k síti Wi-Fi. | Připojení ke grilu Ninja Flex Flame. | Oprávněný zájem. |
Bezdrátová sonda Ninja |
Bluetooth. | Připojení k bezdrátové sondě. | Oprávněný zájem. |
Děti
Naše produkty nejsou určeny pro děti mladší šestnácti (16) let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dětí, vynaložíme veškeré přiměřené úsilí k jejich vymazání.
Sdílení a předávání osobních údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat vám služby. Externí poskytovatelé služeb mohou například používat údaje o používání. K tomu dochází pouze tehdy, když svůj chytrý produkt připojíte k aplikacím Shark nebo Ninja.
S těmito poskytovateli máme uzavřeny smlouvy, které stanoví, že s vašimi osobními údaji nesmějí nakládat bez našich pokynů a že své služby poskytují bezpečnými metodami.
Vaše osobní údaje sdílíme s orgány činnými v trestním řízení nebo regulačními orgány, pokud je požadují na základě zákonného práva na přístup k těmto údajům, s našimi právními poradci nebo tehdy, je-li to nezbytné k ochraně našeho majetku, zájmů a práv.
V případě prodeje celého nebo podstatné části našeho podniku či jiné podobné transakce (například prodeje divize nebo obchodní jednotky) můžeme vaše osobní údaje předat nebo zpřístupnit kupujícímu či potenciálnímu kupujícímu. Ten může tyto údaje shromažďovat, používat a zpřístupňovat za účelem posouzení nebo uskutečnění navrhované transakce, provozování a řízení nabytého podniku nebo pro jiné účely uvedené v tomto oznámení.
Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které jsme je shromáždili a které jsou popsány v tomto oznámení, a v souladu s požadavky právních předpisů:
- po dobu, kdy u nás máte účet a jste aktivním uživatelem;
- pokud jste u nás zakoupili produkt, můžeme vaše osobní údaje uchovávat po dobu nezbytnou k zajištění vaší záruky a ke splnění našich povinností vyplývajících z platných spotřebitelských právních předpisů a promlčecích lhůt;
- vaše osobní údaje můžeme uchovávat do uplynutí lhůt pro uplatnění případných právních nároků souvisejících s dodáním zboží nebo újmou na zdraví;
- osobní údaje můžeme uchovávat déle, pokud nám to ukládají příslušné právní, daňové nebo účetní předpisy.
Jak chráníme vaše osobní údaje
Společnost SharkNinja se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Přijali jsme konkrétní technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo protiprávním zničením, náhodnou ztrátou, pozměněním, neoprávněným zpřístupněním nebo přístupem.
Přístup k vašim osobním údajům omezujeme na osoby, které je skutečně potřebují znát z pracovních důvodů. Osoby, které vaše údaje zpracovávají, tak činí pouze oprávněným způsobem a podléhají povinnosti mlčenlivosti.
I když přijímáme veškerá opatření k ochraně vašich osobních údajů, je důležité, abyste svá hesla, údaje o účtu a další uživatelské informace uchovávali v bezpečí a důvěrnosti.
Podrobnosti o síťové komunikaci
Elektrický gril Ninja Woodfire Pro XL s připojením Wi-Fi, model OG9xx, používá během provozu porty 80, 85 a 443 pro protokoly HTTP, HTTPS a MQTT (šifrované komunikační kanály).
Mezinárodní předávání osobních údajů
Působíme globálně a můžeme vaše osobní údaje předávat do jiných poboček společnosti SharkNinja nebo schváleným partnerům po celém světě. Chceme vám poskytnout co nejlepší služby a zákaznickou zkušenost, a za tímto účelem můžeme vaše osobní údaje sdílet mimo zemi, ve které jste nám je původně poskytli. Pokud tak učiníme, bude to vždy pro účely popsané v tomto oznámení a pouze tehdy, pokud jsme přesvědčeni o úrovni ochrany a zabezpečení zavedené v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Předávání osobních údajů v rámci společnosti SharkNinja (včetně předávání mimo EHP) se řídí vnitroskupinovou dohodou.
Při sdílení, používání nebo předávání osobních údajů jiným společnostem, zejména mimo EHP, používáme schválené standardní smluvní doložky nebo zavádíme jiná opatření podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů, abychom pro taková předání zajistili odpovídající záruky.
Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů
Za určitých okolností, například podle GDPR, můžete uplatnit práva, která vám náleží podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů:
- Právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a právo požádat o jejich kopie.
- Právo požádat nás o změnu a opravu osobních údajů, pokud se domníváte, že jsou nepřesné. Máte také právo požádat o doplnění údajů, pokud se domníváte, že jsou neúplné.
- Právo požádat o výmaz vašich osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
- Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je založeno na našich oprávněných zájmech. Pokud vaše osobní údaje používáme pro účely přímého marketingu, můžete nás požádat, abychom s tím přestali, a my vaší žádosti vyhovíme.
- Právo vznést námitku proti rozhodnutí založenému výhradně na automatizovaném zpracování (včetně profilování), které by pro vás mohlo mít právní důsledky nebo vás významně ovlivnit, a právo nebýt předmětem takového rozhodnutí.
- Právo na přenositelnost údajů. Můžete nás požádat, abychom vám nebo vámi vybrané třetí straně předali vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Toto právo platí pouze za určitých okolností.
- Právo kdykoli odvolat souhlas s účinkem do budoucna. V každé naší e-mailové komunikaci poskytujeme příslušný odkaz pro správu předvoleb nebo odhlášení odběru. Můžete nás také kontaktovat na adrese [email protected].
Žádost o uplatnění svých práv jako subjekt údajů můžete podat prostřednictvím našeho webového formuláře.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Dozorovým orgánem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), který lze kontaktovat prostřednictvím webu uoou.gov.cz. Byli bychom rádi, kdybychom mohli vyřešit vaše připomínky ještě předtím, než se obrátíte na ÚOOÚ, proto vás prosíme, abyste se nejprve obrátili na nás. Stížnost můžete podat také u dozorového orgánu členského státu EU, ve kterém máte obvyklé bydliště.
Kontakt
Můžete nás kontaktovat e-mailem, online prostřednictvím našeho webového formuláře nebo poštou.
E-mail: [email protected]
Poštovní adresa: SharkNinja Privacy Team, 3150 Century Way, Leeds, West Yorkshire, LS15 8ZB, Spojené království.
Žádost o uplatnění svých práv jako subjekt údajů můžete podat prostřednictvím našeho webového formuláře.
Změny v oznámení o ochraně osobních údajů
Toto oznámení budeme pravidelně revidovat a aktualizovat, proto vám doporučujeme, abyste si jej pravidelně prohlíželi. Pokud dojde ke změnám, které významně ovlivní způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, upozorníme vás na ně zveřejněním oznámení na našich webových stránkách nebo zasláním e-mailu, pokud jste u nás svou e-mailovou adresu zaregistrovali.
Jakékoli podstatné změny ve zpracování vstoupí v platnost nejdříve třicet (30) dnů po oznámení prostřednictvím tohoto oznámení.